El viernes se desarrolló una nueva capacitación en “Servicio de atención al cliente”, organizada por la Dirección de Cultura y Turismo de Guaymallén en colaboración con AEHGA. La misma tuvo lugar en el sexto piso del edificio municipal y estuvo orientada al sector turístico y a las personas que trabajan en contacto directo con clientes.
El profesor Adriel Gallo, experto en el mundo de la hospitalidad y con una amplia experiencia en el rubro, brindó los contenidos del curso que estuvieron orientados a:
– Mejorar la comunicación
– Resolver problemas
– Fomentar el trabajo en equipo
– Mayor facilidad de adaptación
– Gestionar el tiempo en forma eficiente
– Potenciar las habilidades para brindar un servicio excepcional
Este tipo de capacitaciones están pensadas para fortalecer habilidades técnicas, interpersonales y comunicativas en el sector gastronómico y hotelero del departamento.
